Versandinformationen

Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands für alle Produkte!

Nach Eingabe Ihrer Anschrift im Bestellvorgang können Sie auf der dann folgenden Seite auf Wunsch eine abweichende Lieferanschrift angeben.

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt bei Produkten, die auf Lager sind, in 1-3 Werktagen. Die Regellieferzeit von nicht vorrätigen Waren und Sonderanfertigungen beträgt ca. 3 bis 6 Wochen, da diese erst beim Hersteller in Auftrag gestellt werden.

Versandkosten in weitere Länder:

  • Versand innerhalb der EU              10,00 EUR

  • Versand außerhalb der EU*            40,00 EUR oder auf Anfrage

Sie können für diese Regionen direkt hier in unserem Shop bestellen.

Bei Lieferung in das außereuropäische Ausland oder Nicht-EU-Länder können zusätzliche landesspezifische Einfuhrzölle, gegebenenfalls Verzollungsgebühren und Verzollungsdienstleistungsgebühren sowie Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Die Höhe der Gebühren und Steuern hängt vom jeweiligen Lieferland ab. Bitte erfragen Sie diese Gebühren bei Ihrem Zollamt vor Ort. Diese Gebühren sind von Ihnen zu tragen. Eine nachträgliche Erstattung der Umsatzsteuer können wir nicht anbieten (z.B. bei Einfuhr von Waren aus Deutschland in die Schweiz).

*Lieferländer außerhalb der EU: Andorra, Bosnien und Herzegowina, Gibraltar, Großbritannien, Moldawien, Norwegen, San Marino, Türkei, Schweiz, Island, Mazedonien, Russland, Serbien und Ukraine.

Paketdienst / DHL Packstation
Eine Lieferung an eine DHL Packstation ist nicht möglich. Daher geben Sie bitte als Lieferanschrift immer eine Privat- oder Firmenadresse an.

Wir bieten Ihnen größtmögliche Sicherheit bei Ihrer Bestellung.


Rückgaberichtlinien:

Produkte aus unserem Onlineshop Letterbox24 haben 100 Tage Rückgaberecht.

Alle Artikel können nur im originalen Zustand zurückgegeben werden. Dazu muss die Ware ungebraucht und vollständig sein. Bereits einmal verbaute Produkte können wir nicht zurücknehmen.

Bitte legen Sie den Lieferschein oder eine Angabe der Auftragsnummer der Rücksendung bei, damit wir Ihre Retoure richtig zuordnen können.

Den ursprünglichen Warenwert erstatten wir Ihnen, auf dem von Ihnen bei der Bestellung gewählten Einzahlungsweg.

Die Kosten für den Retourenversand innerhalb Deutschland trägt Letterbox24. Retourenkosten außerhalb Deutschland trägt der Kunde.

Sonderanfertigungen, wie personalisierte und/oder maßgefertigte Produkte, für die vorher ein Angebot erstellt wurde sind von Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen. Dazu zählen auch Artikel von Leabox
Aus Kulanz gewährt Letterbox24 jedoch für 1-fach bis 2-fach Briefkastenanlagen von Leabox ein 100 Tage Rückgaberecht. Für jede Briefkastenanlage ab 3 Einheiten (3-fach Briefkästen) gilt das Rückgaberecht nicht. Diese Leabox Briefkästen und Biefkastenanlagen werden individuell für Sie, nach der Bestellung, produziert. Daher können wir Ihnen kein Rückgaberecht gewähren. Bitte kontrollieren Sie daher sorgfältig Ihre Bestellung und Bestellbestätigung.

Unter folgenden Link können Sie sich Ihr kostenloses Retourenlabel erstellen.

Letterbox24 DHL Retourenlabel

Bitte tragen Sie Ihre Kundenreferenz (Auftrags-, Bestell- oder Rechnungsnummer) und Ihre Absenderdaten in das Formular ein.
Klicken Sie auf „weiter“ und laden Sie sich Ihr DHL Retourenlabel herunter. Nach dem Eingang der Retoure erhalten Sie den Rechnungsbetrag wieder zurück.
Bitte tragen Sie Ihre Kundenreferenz (Auftrags-, Bestell- oder Rechnungsnummer) und Ihre Absenderdaten in das Formular ein.

Sie können mehrere Artikel aus unterschiedlichen Bestellungen retournieren. Dies kann in einem Paket erfolgen. Legen Sie in solchen Fällen bitte Lieferscheine, Rechnungen oder Bestellnummern bei.



Mehr Informationen zum Widerrufsrecht und den Lieferbedingungen finden Sie in unseren AGBs.

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